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아마존 셀러 가입 반려사유 및 대응방법
1. 여권
> 고화질 컬러 스캔인지 확인한다.
> 여권에 빛이 반사된 부분이 있는지 확인한다.
> 여권 서명란에 서명이 되어있는지 확인한다.
> 여권 만료일 6개월 이내인지 확인한다.
> 여권 스캔 파일을 이름 + 성으로 작성한다.( Gildong Hong Passport)
2. 주소
> 은행명세서, 아마존 가입주소가 정확하게 일치하는지 확인한다.
> 주소 띄어쓰기, 오차가 있는지 확인한다.
> 아마존 가입화면에서 주소 입력 시 쉼표(,)는 반드시 생략한다.
3. 이름 순서
> 신용카드는 ‘성-이름’(Hong Gildong)’로 기입
> 아마존 가입, 여권은 ‘이름-성(Gildong Hong)’로 기입
4. 반려된 이유가 나와 있지 않을 때(여권명세서, 여권 등 수정 할 수 있는 버튼이 없는 경우)
> 새롭게 구글아이디를 생성하여 점검 사항을 잘 확인하며 다시 시도한다.
5. 반려이유는 명시되어 있으나, 문제점을 찾을 수 없을 때
> 페이지 내에서 Help 클릭해서 어떤 부분에서 수정을 해야 하는지 정중하게 문의한다.
> 한국어로 문의하면 한국어로 답변이 온다.
> 답변받은 내용을 기준으로 새롭게 수정하여 제출한다.
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